La directora
general del Registro Civil de Entre Ríos, Vanesa Visconti, cuestionó ayer a uno
de los encargados de la oficina de Villaguay, Agustín Arellano, por una serie
de declaraciones en las que reveló su desconocimiento sobre
cuestiones básicas de su tarea.
En consecuencia, estimó
que podría haber "una investigación sumaria para ver cuáles son los motivos"
de sus declaraciones. "Por supuesto que él tendrá derecho a defensa pero
es necesario empezar a corregir estas cuestiones para que el ciudadano esté
mínimamente bien atendido", expresó.
También pidió
"disculpas a toda la ciudadanía de Villaguay" por el
"malentendido" y lamentó "profundamente" los dichos del
"encargado". Cabe recordar que Arellano
informó que la oficina local está imposibilitada de gestionar DNI porque carece
del servicio de internet y explicó que el problema debería ser solucionado por
personal especializado de Paraná, pero "allá no debe haber nadie, porque
hay receso desde el 2 al 19 de enero".
Visconti aclaró
que el sector de informática del Registro "es muy bueno" y
"siempre está a disposición para resolver ese tipo de
inconvenientes". También remarcó que es el propio responsable de cada
oficina el que debe comunicar la existencia de problemas para que los técnicos
del área se encarguen de solucionarlo.
No está claro si
Arellano formuló o no tal aviso, ya que ni él ni la directora se explayaron
sobre ese detalle.
Costos
Otro de los
puntos que parece haber molestado a Visconti es el desconocimiento de Arellano respecto a la suba en el costo de tramitación de DNI. Según remarcó la funcionaria, esa
información fue oportunamente remitida por el Registro Nacional de las Personas
(Renaper) hacia Paraná y desde allí reenviada vía email al centenar de oficinas
del Registro Civil de Entre Ríos.
En esas comunicaciones
se detallaron no sólo los nuevos costos para tramitar documentación sino también
algunos aspectos "operativos de funcionamiento": por ejemplo,
"modificaciones en cuanto a la toma del trámite de DNI cuando ha sido
robado".
Receso
Acerca de la
afirmación de Arellano respecto a que en las oficinas de Paraná "no debe haber nadie, porque hay receso", la
directora recordó que si bien hubo asueto entre el 26 y el 29 de diciembre y
receso desde el 2 al 14 de enero, existió "una guardia durante el asueto y hay
atención de 8 a 12 en el receso". En la oficina de Villaguay, esta tarea estuvo a cargo de Horacio Orzuza.
Además, Visconti
calificó al trimestre enero-marzo como de "temporada alta", pues
"mucha gente se va de vacaciones y necesita testimonios de nacimiento,
autorizaciones de viaje y otros documentos", por lo que "el movimiento
es enorme" en ese período. "Es falaz", según dijo, que el
Registro no haya funcionado en los primeros días de enero, como declaró
Arellano.
"De hecho,
los empleados de la oficina del hospital de Villaguay pueden dar fe de que
estuvieron trabajando normalmente", recalcó.
. . .
Nuevo jefe, en breve
Vanesa Visconti
anticipó que "en breve" se pondrá en funciones a un nuevo titular en
el Registro Civil de Villaguay y precisó que será un abogado, tal como exige la
ley: "Hemos estado trabajando en ese sentido. Ya enviamos las ternas a la
gobernación para que se pueda proceder a la designación".
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